01/03/2020

Uber Pagará Dano Moral a Passageiro por Erro de Motorista

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A turma Recursal Única do TJ/MT determinou que a Uber pague dano moral no valor de R$ 5 mil reais a passageiro que perdeu voo por erro de trajeto do motorista. A viagem pelo app do passageiro, que era para ser feita em 25 minutos, acabou demorando 1 hora que culminou na perda do voo.
O colegiado reconheceu a falha na prestação do serviço e entendeu que a situação ultrapassou o mero aborrecimento.

Processo: 0015614-29.2018.811.000


#direitodigital 

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