Teve seu WhatsApp Clonado? Veja o que fazer!

De acordo com a pesquisa realizada pelo Grupo Croma, aplicativo mais utilizado pelos brasileiros é o WhatsApp, mas ele também virou alvo de clonagem.

Você sabe o que deve fazer caso tenha o seu aplicativo de WhatsApp clonado? Confira os passos abaixo:

1 - Entre em contato com a operadora de telefonia e solicite a suspensão temporária da linha telefônica, o procedimento é o mesmo quando o celular é perdido - a linha deixa de funcionar em minutos.

2 - Vá numa loja autorizada da empresa de telefonia, apresente os documentos legais do titular da conta e solicite a transferência da linha telefônica para um novo chip.

3 - Coloque como assunto: ACCOUNT HACKED. Envie um e-mail para essa conta support@whatsapp.com com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" no corpo do e-mail. O texto constante deste e-mail deve estar em português e também em inglês). Dica: caso tenha dificuldade com a língua inglesa, use o Google Tradutor;
Informe o número de telefone no formato internacional +55 9 xxx xxx xxxx. A conta do WhatsApp permanecerá desativada durante trinta dias para que você consiga reativá-la, após esse prazo ela será apagada definitivamente.

4 - Faça um boletim de ocorrência e informe os amigos do ocorrido, para que eles não sejam prejudicados por criminosos que se passam por você.

Estas são as orientações iniciais. Lembre-se: sempre ATIVAR a autenticação em dois fatores de seu WhatsApp, Instagram e etc - que trará uma proteção extra, e pode, muitas vezes, evitar todas estas situações. Muito cuidado com estes estelionatários digitais.

Fonte: https://www.migalhas.com.br

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